Assistenza Domiciliare

➥DESTINATARI

Possono usufruire delle attività del Servizio Assistenza Domiciliare i minori, le persone con disabilità le persone affette da patologie cronico-degenerative disabilitanti, gli anziani anche non autosufficienti affetti da patologie correlate all’età.

➥MODALITÀ DI ACCESSO

La richiesta di accesso deve essere inoltrata dall’utente ( e/o suoi familiari o giuridicamente incaricati/preposti alla sua tutela) ai Servizi Sociali dell’Ente convenzionato o direttamente agli uffici della cooperativa

➥FINALITÀ

Le finalità del servizio di assistenza domiciliare è il miglioramento della qualità di vita dell’utente rispondendo ai suoi reali bisogni:

• mantenerlo nel suo ambiente familiare e sociale, tra le persone e gli oggetti che fanno parte della sua vita e che gli sono care;

• ottenere il recupero, per quanto possibile, dell’autosufficienza;

• evitare o prevenire la perdita totale dell’autosufficienza;

• ridurre l’ospedalizzazione per il tempo necessario a curare le fasi patologiche acute.

Per offrire un valido servizio di assistenza domiciliare anziani, la valutazione dei bisogni e dei piani d’intervento vengono definiti in collaborazione con altre figure professionali e non, coinvolte in ogni singolo caso e dall’Assistente Sociale.

➥ATTIVITÀ

Il servizio è erogato tutti i giorni della settimana dalle 7.00 alle 20.00 la durata del servizio è stabilita in base al Piano d’Intervento Individuale.

➥STANDARD DI QUALITÀ

La qualità dei servizi erogati e il gradimento delle Persone coinvolte saranno monitorati tramite indagini di soddisfazione (mediante la somministrazione di questionari) e tramite un programma di gestione dei reclami e suggerimenti.